Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
| Titular | Automaclinic |
|---|---|
| Correo electrónico | info@automaclinic.es |
| Teléfono | 694 58 96 13 |
| Sitio web | https://automaclinic.es |
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de solicitud de auditoría o cuando nos escribes por correo electrónico o teléfono, además de un registro anónimo y agregado de las páginas más visitadas (fila «Estadísticas de uso del sitio» de la tabla).
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Solicitud de auditoría | Nombre y apellidos, nombre de la clínica, email, teléfono, especialidad, número de profesionales, software de gestión, plan de interés y el mensaje que escribas | Atender tu solicitud, preparar y realizar la auditoría gratuita y elaborar, en su caso, una propuesta comercial | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Hasta 12 meses desde el último contacto si no se formaliza relación contractual |
| Comunicaciones comerciales | Nombre y email | Enviarte contenidos ocasionales sobre automatización clínica | Consentimiento expreso e independiente (casilla opcional del formulario) | Hasta que retires el consentimiento |
| Registro técnico del servidor | Dirección IP y marca temporal del envío | Prevenir envíos automatizados y abuso del formulario | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD) | Máximo 12 meses |
| Estadísticas de uso del sitio | Página vista y dominio de origen (referrer). No se registra dirección IP, cookie ni ningún identificador que permita distinguir a un visitante de otro | Saber qué páginas y qué canales traen visitas, para mejorar el contenido del sitio | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD); al no ser datos personales identificables, no requiere consentimiento ni genera un perfil individual | Máximo 14 meses |
| Publicidad en Meta Ads (píxel de Meta) | Página vista y, si envías el formulario, el hecho de haberlo enviado. Solo se activa si aceptas el banner de consentimiento | Medir el rendimiento de nuestras campañas de publicidad y mostrarte anuncios relevantes en Facebook e Instagram | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que retires el consentimiento |
3. Obligatoriedad de los datos
Los campos marcados con asterisco en el formulario son necesarios para poder atenderte. Si no los facilitas, no podremos tramitar tu solicitud. El resto de campos son opcionales y solo nos ayudan a preparar mejor la auditoría.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, con una excepción: si aceptas el píxel de Meta en el banner de consentimiento, Meta Platforms Ireland Ltd. recibe la página que visitas y, si envías el formulario, el hecho de haberlo enviado. Esto implica una transferencia de datos a Estados Unidos, amparada por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Es una excepción que depende de tu elección: si rechazas el píxel, no se produce.
Fuera de ese caso, no realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Únicamente acceden a tus datos, como encargados del tratamiento y con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores necesarios para prestar el servicio:
- Hostinger International Ltd.: alojamiento web y correo electrónico. Servidores en la Unión Europea.
5. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con los datos que nos facilitas a través de esta web.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a info@automaclinic.es, indicando el derecho que ejercitas y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado: conexión cifrada mediante HTTPS, acceso restringido al buzón de destino y almacenamiento de las solicitudes fuera del directorio público del servidor.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La fecha de la última revisión figura al comienzo del documento.